SERVIÇOS COBRÁVEIS E PRAZOS

A Cooperaliança tem prazos e tarifas específicas para cada serviço de energia oferecido. Verifique abaixo o valor e o tempo necessário para cada instalação distinta, e caso fique com alguma dúvida, acesse nossos canais de atendimento para obter mais informações.

TABELA DE SERVIÇOS COBRÁVEIS

Tabela de Serviços Cobráveis (art. 102, 103 e 131 da REN 414/2010) Cooperaliança
SERVIÇOS COBRÁVEIS	GRUPO B (R$)			GRUPO A (R$)
SERVIÇOS COBRÁVEIS	Monofásico	Bifásico	Trifásico	GRUPO A (R$)
I - Vistoria de Unidade Consumidora	7,86	11,24	22,49	67,53
II - Aferição de Medidor	10,13	16,87	22,49	112,58
III - Verificação do Nível de Tensão	10,13	16,87	20,25	112,58
IV - Religação Normal	8,97	12,36	37,12	112,58
V - Religação de Urgência	45,01	67,53	112,58	225,16
VI - Segunda Via	3,35	3,35	3,35	6,74
VII - Segunda Via Declaração de Quitação Anual de Débitos	3,35	3,35	3,35	6,74
VIII - Disponibilização dados de Medição (memória de massa)	7,86	11,24	22,49	67,53
IX - Desligamento Programado	45,01	67,53	112,58	225,16
X - Religação Programada	45,01	67,53	112,58	225,16
XI - Fornecimento Pulsos Potência e Sincronismo	7,86	11,24	22,49	67,53
XII - Comissionamento de Obra	23,57	33,73	67,46	202,60
XIII - Deslocamento ou remoção de Poste	*()**	*()**	*()**	*()**
XIV - Deslocamento ou Remoção de Rede	*()**	*()**	*()**	*()**
XV - Visita Técnica	7,86	11,24	22,49	67,53
XVI - Custo Administrativo de Inspeção	135,10	202,76	337,98	4.506,38

(*)Objetivo de Orçamento Específico (art.103 da REN nº 414/2010)

PRAZOS DOS SERVIÇOS EXECUTÁVEIS

SERVIÇO	PRAZO
SERVIÇO	DIAS	HORAS
Solicitação de Aferição de Medidor	30	0
Solicitação para Conferência de leitura	2	0
Solicitação para Desligamento de Unidade Consumidora	3	0
Solicitação para Deslocamento de Poste	45	0
Solicitação para Ligação Nova – Grupo A	7	0
Solicitação para Ligação Nova – Grupo B (urbano)	2	0
Solicitação para Ligação Nova – Grupo B (rural)	5	0
Reclamação Queda de Tensão	3	0
Solicitação para Religação Normal – Área Urbana	0	24
Solicitação para Religação Normal – Área Rural	0	48
Solicitação para Religação Urgente – Área Urbana	0	4
Solicitação para Religação Urgente – Área Rural	0	8
Sem Energia	0	2
Serviços de Vistorias – Aprovação de Instalações - Área Urbana	3	0
Serviços de Vistorias – Aprovação de Instalações - Área Rural	5	0
Serviços de Vistorias – Medições Afins	30	0
Serviços de Iluminação Pública	7	0
Solicitação de Troca de Medição	5	0
Poda de Árvores	30	0
Deslocamento de Poste da Medição – Contra Poste	30	0
Solicitação para troca de Disjuntor	3	0
Solicitação para Troca Caixa de Medição	10	0
Vistoria Classe de Consumo	30	0
Levantamento de Rede – Proteto	30	0
Serviço Autorizado	30	0
Vistoria Danos Elétricos – Normal	10	0
Vistoria Danos Elétricos – Urgente	1	0
Construção de Rede	45	0
Manutenção de Rede	45	0

PRAZOS ESPECÍFICOS PARA DANOS ELÉTRICOS

10 dias corridos para vistoria em campo.
1 dia útil para equipamentos de acondicionamento de alimentos perecíveis ou de medicamentos.
15 dias a contar da data da vistoria para enviar por escrito a resposta ao cliente.
20 dias após a vistoria para ressarcimento do dano ao cliente, se aprovado o requerimento.

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DESLIGAMENTOS PROGRAMADOS

Não há desligamentos programados para esta data.

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