SERVIÇOS COBRÁVEIS E PRAZOS

A Cooperaliança tem prazos e tarifas específicas para cada serviço de energia oferecido. Verifique abaixo o valor e o tempo necessário para cada instalação distinta, e caso fique com alguma dúvida, acesse nossos canais de atendimento para obter mais informações.

Tabela de Serviços Cobráveis (art. 102, 103 e 131 da REN 414/2010) Cooperaliança

SERVIÇOS COBRÁVEIS

GRUPO B (R$)

GRUPO A (R$)
 Monofásico     Bifásico      Trifásico   

I - Vistoria de Unidade Consumidora

6,83 9,77 19,54 58,67

II - Aferição de Medidor

8,80 14,65 19,54 97,81

III - Verificação do Nível de Tensão

8,80 14,65 17,60 97,81

IV - Religação Normal

7,80 10,74 32,25 97,81

V - Religação de Urgência

39,11 58,67 97,81 195,62

VI - Segunda Via

2,91 2,91 2,91 5,86

VII - Segunda Via Declaração de Quitação Anual de Débitos

2,91 2,91 2,91 5,86

VIII - Disponibilização dados de Medição (memória de massa)

6,83 9,77 19,54 58,67

IX - Desligamento Programado

39,11 58,67 97,81 195,62

X - Religação Programada

39,11 58,67 97,81 195,62

XI - Fornecimento Pulsos Potência e Sincronismo

6,83 9,77 19,54 58,67

XII - Comissionamento de Obra

20,48 29,31 58,61 176,02

XIII - Deslocamento ou remoção de Poste

(*) (*) (*) (*)

XIV - Deslocamento ou Remoção de Rede

(*) (*) (*) (*)

XV - Visita Técnica

6,83 9,77 19,54 58,67

XVI - Custo Administrativo de Inspeção

117,38 176,16 293,64 3.915,16

(*)Objetivo de Orçamento Específico (art.103 da REN nº 414/2010)

 

SERVIÇO

PRAZO
  DIAS   HORAS

Solicitação de Aferição de Medidor

30 0

Solicitação para Conferência de leitura

2 0

Solicitação para Desligamento de Unidade Consumidora

3 0

Solicitação para Deslocamento de Poste

45 0

Solicitação para Ligação Nova – Grupo A

7 0

Solicitação para Ligação Nova – Grupo B (urbano)

2 0

Solicitação para Ligação Nova – Grupo B (rural)

5 0

Reclamação Queda de Tensão

3 0

Solicitação para Religação Normal – Área Urbana

0 24

Solicitação para Religação Normal – Área Rural

0 48

Solicitação para Religação Urgente – Área Urbana

0 4

Solicitação para Religação Urgente – Área Rural

0 8

Sem Energia

0 2

Serviços de Vistorias – Aprovação de Instalações - Área Urbana

3 0

Serviços de Vistorias – Aprovação de Instalações - Área Rural

5 0

Serviços de Vistorias – Medições Afins

30 0

Serviços de Iluminação Pública

7 0

Solicitação de Troca de Medição

5 0

Poda de Árvores

30 0

Deslocamento de Poste da Medição – Contra Poste

30 0

Solicitação para troca de Disjuntor

3 0

Solicitação para Troca Caixa de Medição

10 0

Vistoria Classe de Consumo

30 0

Levantamento de Rede – Proteto

30 0

Serviço Autorizado

30 0

Vistoria Danos Elétricos – Normal

10 0

Vistoria Danos Elétricos – Urgente

1 0

Construção de Rede

45 0

Manutenção de Rede

45 0

 

  • 10 dias corridos para vistoria em campo.
  • 1 dia útil para equipamentos de acondicionamento de alimentos perecíveis ou de medicamentos.
  • 15 dias a contar da data da vistoria para enviar por escrito a resposta ao cliente.
  • 20 dias após a vistoria para ressarcimento do dano ao cliente, se aprovado o requerimento.
DESLIGAMENTOS PROGRAMADOS

Não há desligamentos programados para esta data.

NOTÍCIAS

13.09.2018 Consumidores da Cooperaliança passarão pela pesquisa Iasc + CONTINUAR LENDO