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11.12.2009

Cresce o número de atendimentos na unidade Rincão da Cooperaliança

Alta temporada no Balneário Rincão pode ser também sinônimo de aumento de população que nessa época do ano quase que triplica.

Se o movimento em todo Balneário é maior, maior também é o número de atendimentos efetuados na Cooperaliança, unidade do Rincão. Segundo dados repassados pela Gerente Comercial, Janaina Moneretto o número cresceu uma média de 200% só no mês de dezembro. “Enquanto no mês de novembro nós realizamos 5 mil atendimentos, no mês de dezembro, até o dia 26 nós já realizamos 12 mil atendimentos. É um número que surpreende bastante”, declara a gerente comercial. Os serviços mais procurados pelo associado e consumidor são de manutenção, iluminação pública, 2ª via de faturas e parcelamentos.

Para poder atender a essa demanda, a Cooperaliança está trabalhando em um esquema especial, que dependendo da demanda, pode durar toda a temporada de verão, passou a atender o associado e consumidor de segunda a sábado, das 7h 45min às 17h 30min, sem fechar ao meio-dia.

Para o final do ano, um esquema de equipes de plantão também foi montado. Duas equipes que realizam os serviços externos já ficam instalados na unidade do Balneário para garantir mais agilidade no serviço prestado ao associado e consumidor daquela região.

Em uma parceria com as Casas Lotéricas, um posto de cobrança, anexo ao prédio da Cooperaliança, unidade Rincão, será aberto na próxima segunda-feira.

No dia 31 a unidade do Balneário Rincão estará com as portas abertas, realizando atendimentos das 7h 45min às 17h 30min. Ficará fechada no dia 1° de janeiro, mas reabrirá, em horário normal no dia 2.

Fonte: Tais Pacheco - Assessoria de Comunicação Cooperaliança
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