O IASC (Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor) é o resultado de uma pesquisa realizada anualmente pela ANEEL para avaliar o grau de satisfação dos consumidores residenciais com os serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica.
Essa pesquisa tem por objetivo estimular a melhoria da prestação de serviços de energia elétrica, orientada para a satisfação dos consumidores. A Cooperaliança sempre obteve índices acima ou dentro da media nacional, o que comprova sua preocupação em oferecer serviços de qualidade, primando sempre pelo bem-estar de seus clientes.