SERVIÇOS COBRÁVEIS E PRAZOS

A Cooperaliança tem prazos e tarifas específicas para cada serviço de energia oferecido. Verifique abaixo o valor e o tempo necessário para cada instalação distinta, e caso fique com alguma dúvida, acesse nossos canais de atendimento para obter mais informações.

Tabela de Serviços Cobráveis Cooperaliança

SERVIÇOS COBRÁVEIS

GRUPO B (R$)

GRUPO A (R$)
 Monofásico     Bifásico      Trifásico   

I - Vistoria de Unidade Consumidora

9,40 13,45 26,90 80,78

II - Aferição de Medidor

12,11 20,17 26,90 134,66

III - Verificação do Nível de Tensão

12,11 20,17 24,23 134,66

IV - Religação Normal

10,73 14,79 44,40 134,66

V - Religação de Urgência

53,84 80,78 134,66 269,32

VI - Segunda Via

4,01

4,01

4,01 8,06

VII - Segunda Via Declaração de Quitação Anual de Débitos

4,01 4,01 4,01 8,06

VIII - Disponibilização dados de Medição (memória de massa)

9,40 13,45 26,90 80,78

IX - Desligamento Programado

53,84 80,78 134,66 269,32

X - Religação Programada

53,84 80,78 134,66 269,32

XI - Fornecimento Pulsos Potência e Sincronismo

9,40 13,45 26,90 80,78

XII - Comissionamento de Obra

28,19 40,35 80,69 242,33

XIII - Deslocamento ou remoção de Poste

(*) (*) (*) (*)

XIV - Deslocamento ou Remoção de Rede

(*) (*) (*) (*)

XV - Visita Técnica

9,40 13,45 26,90 80,78

XVI - Custo Administrativo de Inspeção

161,60 242,53 404,26 5390,21

(*)Objetivo de Orçamento Específico (art.103 da REN nº 414/2010)

 

SERVIÇO

PRAZO
  URBANO   RURAL

Solicitação de Aferição de Medidor

30 Dias 30 Dias

Solicitação para Conferência de leitura

3 Dias 5 Dias

Solicitação para Desligamento de Unidade Consumidora

3 Dias 3 Dias

Solicitação para Deslocamento de Poste de Rede

60 Dias 60 Dias

Solitacação para Deslocamento de Poste da Medição (Contra Poste)

30 Dias 30 Dias

Solicitação para Ligação Nova – Grupo A

10 Dias 10 Dias

Solicitação para Ligação Nova – Grupo B 

5 Dias 5 Dias

Reclamação Queda de Tensão

15 Dias 15 Dias

Solicitação para Religação Normal – Grupo B

24 Horas 48 Horas

Solicitação para Religação Urgente – Grupo B

4 Horas 8 Horas

Reclamação de Falta de Energia

0 0

Serviços de Vistorias – Medições Afins

30 Dias 30 Dias

Vistoria de Alteração de Carga

30 Dias 30 Dias

Solicitação de Troca de Medição

30 Dias 30 Dias

Poda de Árvores

30 Dias 30 Dias

Solicitação para troca de Disjuntor

3 Dias 3 Dias

Solicitação para Troca Caixa de Medição

30 Dias 30 Dias

Vistoria Classe de Consumo

10 Dias 10 Dias

Levantamento de Rede – Projeto

30 Dias 30 Dias

Serviço Autorizado

30 Dias 30 Dias

Vistoria Danos Elétricos – Normal

10 Dias 10 Dias

Vistoria Danos Elétricos – Urgente

1 Dia 1 Dia

Construção de Rede

60 Dias 60 Dias

Manutenção de Rede

60 Dias 60 Dias

 

  • 10 dias corridos para vistoria em campo.
  • 1 dia útil para equipamentos de acondicionamento de alimentos perecíveis ou de medicamentos.
  • 15 dias a contar da data da vistoria para enviar por escrito a resposta ao cliente.
  • 20 dias após a vistoria para ressarcimento do dano ao cliente, se aprovado o requerimento.
DESLIGAMENTOS PROGRAMADOS

Não há desligamentos programados para esta data.

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