AGÊNCIA VIRTUAL

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DÚVIDAS:

UC é abreviação para Unidade Consumidora. Cada residência ou empresa tem um código único de identificação do cliente.

O número da UC é impresso na sua conta de energia.
O número da UC contém um dígito. Este dígito deverá ser informado para acessar a sua conta. Veja na imagem como encontrar este número na sua fatura:

Se você tem mais de uma casa, então você tem mais de um número de UC. Neste caso, você deverá acessar uma UC de cada vez.

É necessário informar o número do documento que está vinculado na Unidade Consumidora. Isso é importante para aumentar a segurança das suas informações da conta de energia. Se a Unidade Consumidora é de pessoa física, então você deve informar o número do CPF. Se for pessoa jurídica, deve-se informar o CNPJ. Informe apenas números neste campo.

Basta abrir a Agencia Virtual, efetuar o cadastro informando os dados da sua Unidade Consumidora e acessar utilizando essas informações (UC sem informar o dígito e a senha).