A Cooperaliança mantem o Certificado da Qualidade ISO 9001/2008 sem apresentar não conformidades com o Sistema de Gestão: “Gostei do que vi”. A notícia foi dada pelo auditor Joloir de Souza, membro do BSI, empresa responsável pela Certificação, ontem, dia 20 de dezembro.
Esta foi a primeira auditoria externa, e refere-se ao segundo ciclo da Certificação da Cooperaliança. Foram avaliados o processo de coleta de dados e apuração de indicadores individuais e coletivos estabelecidos na Resolução Aneel 345 de 16 de dezembro de 2008, adotando como referência o Procedimento de Distribuição de Energia Elétrica no Sistema Elétrico Nacional (Prodist), e atendimento comercial.
A Cooperaliança teve seu Certificado registrado em junho de 2009, e mantido em sua recertificação, em maio de 2012.
Na reunião de encerramento da auditoria, realizada no fim da tarde, o presidente em exercício, Jorge Rodrigues, aproveitou a oportunidade para parabenizar os funcionários da Cooperaliança. “Se o auditor gostou do que viu, e não apresentamos nenhuma falha, é sinal de que os funcionários estão fazendo seus trabalhos com mérito. Só tenho que agradecer pelo bom trabalho exercido, e fazer de tudo para que continuemos assim”, declarou Rodrigues.
A próxima auditoria de manutenção, realizada pelo BSI, será em junho de 2013.
Não há desligamentos programados para esta data.
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