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O Departamento de Aferição da Cooperativa, na intenção de melhorar a logística de serviços, dividiu a e execução dos trabalhos em dias específicos na semana.
Às segundas-feiras serão realizadas as vistorias de ressarcimento por danos elétricos. A terça-feira será dedicada ao trabalho de instalação e retirada dos registradores de tensão. Nas quartas e quintas, as equipes farão aferições, e nas sextas, vistorias quanto aos desvios de energia elétrica, entrega de laudos e demais serviços.

Se tratando de aferições em campo, há mudança no que diz respeito ao equipamento utilizado. A Cooperaliança dispõe de um novo aparelho, calibrado por um laboratório credenciado pelo Inmetro. Desde o dia 21 de março, todas as aferições são realizadas por meio deste aparelho, que fornece os erros corretos encontrados no medidor. Vale lembrar que os serviços de aferição em campo são passíveis de cobrança em fatura, amparada pela Resolução 414/2010, da Aneel.

Outra mudança importante está no prazo em que executava o serviço. A Resolução diz que a distribuidora de energia tem até 30 dias para realizar o serviço após a solicitação do consumidor. A Cooperaliança tinha como padrão a realização em até 10 dias.

A mudança, segundo o responsável pelo Departamento de Aferição, Mateus Dalmolin Búrigo, será refletida nos índices de indicadores de qualidade da empresa.